Hey Human!

Welcome to freelyran.com

Your Space For Business Consulting, Coaching, Marketing & Sales!

Privacyverklaring - freelyran.com

3 juni 2026
Versie 145-2026-A

For the English version, please click 'Privacy Statement.'

A. Inhoudsopgave

A. Inhoudsopgave

B. Inleiding

C. De informatie die we verzamelen

D. Het doel van het verzamelen van informatie & op welke basis

E. Bewaring van gegevens

F. Delen van gegevens & derden

G. Beveiliging en bescherming van gegevens

H. Uw rechten als betrokkene

I. Cookies & tracking

J. Recht om een klacht in te dienen

K. Wijzigingen in deze privacyverklaring

L. Neem contact op

B. Inleiding

Freelyran.com en haar subdomeinen ("FreeLyran", "wij", "ons" of "onze") beschermt de gegevens en de privacy van klanten, leveranciers, partners en websitebezoekers met grote zorg. In dit document leggen we uit hoe we persoonsgegevens gebruiken, waarom we deze verzamelen, hoe we gegevens gebruiken, delen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens. Het bestuursorgaan voor deze privacyverklaring is de Europese Unie. Daarom zijn de AVG/GDPR-voorschriften van toepassing op het gebruik van de website en onze diensten. Voor meer informatie over onze Algemene Voorwaarden kunt u terecht op freelyran.com/algemenevoorwaarden.

C. De informatie die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke informatie en zakelijke contactgegevens rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt, indien deze door derden worden verkregen, of automatisch wanneer u onze website gebruikt. Het type informatie dat we verzamelen en verwerken, staat hieronder vermeld:

Contactgegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.

Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, website, telefoonnummer, functietitel, factuurgegevens.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat.

Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, bezochte pagina's en de tijd die u op onze site doorbrengt.

Derden: wanneer een sponsor, werkgever of verkoopbureau u naar ons doorverwijst.

Projectgegevens: alle informatie die nodig is om de projectresultaten te leveren, zoals financiële informatie, planningen en andere gegevens van teamleden.

D. Het doel van het verzamelen van informatie & op welke basis

Doel: verkoop en marketing. Wettelijke Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang.

Doel: uitvoering van leveringen. Wettelijke Grondslag: overeenkomst.

Doel: boekhouding, facturering, contracten. Wettelijke Grondslag: wettelijke verplichting.

Doel: nieuwsbrief. Wettelijke Grondslag: toestemming.

Doel: verbetering van onze website en diensten. Wettelijke Grondslag: gerechtvaardigd belang.

E. Bewaring van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen variëren afhankelijk van de noodzaak:

Fiscale informatie en boekhouding: 10 jaar (wettelijke verplichting).

Marketing en verkoop: 2 jaar.

Klanteninformatie: 3 jaar (met uitzondering van gegevens voor boekhouding).

F. Delen van gegevens & derden

Wij delen gegevens met externe verwerkers in de EU. Verwerkers in de Verenigde Staten voldoen aan het EU-VS Data Privacy Framework (DPF).

Technologie:

Highlevel: CRM, website, contactformulieren.

Leadconnector: e-mail en e-mailcampagnes.

Canva: ontwerp.

Financiën:

Stripe: offertes, facturen en betalingsverwerking.

PayPal: betalingsverwerking.

Overheid:

Vlaamse overheid: belastingen en juridische geschillen.

Opmerking: het kan nodig zijn om gegevens te delen met andere organisaties die hier niet staan genoemd om onze diensten te kunnen leveren. Indien dit het geval is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via onze offerte.

G. Beveiliging en bescherming van gegevens

Het platform dat we gebruiken voor onze websites en CRM is beveiligd met een SOC2 Type II-certificering. We gebruiken SSL-certificaten voor onze e-mailcommunicatie. De gegevens die we verzamelen en verwerken, worden grotendeels opgeslagen op offline gegevensdragers. Bij de verwerking van gegevens zorgen we ervoor dat ons bedrijf en derden hoge normen voor gegevensbescherming hanteren. Bij het verzenden van gegevens maken we zoveel mogelijk gebruik van encryptie. Binnen onze organisatie informeren en trainen wij onderaannemers over gegevensbescherming en risicobeheersing.

Opmerking: FreeLyran zal u nooit vragen om inloggegevens voor uw bank, overheidswebsites, medische gegevens of andere gevoelige informatie die we niet nodig hebben. Mocht u spam of phishing-berichten in onze naam ontvangen, neem dan contact met ons op of met de relevante autoriteiten. Open geen links in de e-mail of het bericht dat u hebt ontvangen.

H. Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker van onze website en onze diensten heeft u acht rechten als betrokkene op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Recht op informatie: organisaties zijn verplicht u te informeren over wat zij met uw gegevens doen. Wij informeren u door middel van deze privacyverklaring.

Recht op inzage: u heeft het recht om onze organisatie te vragen de gegevens die wij over u verwerken in te zien en een kopie van die gegevens op te vragen.

Recht op rectificatie: wanneer er wijzigingen of fouten zijn in de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om die gegevens te laten corrigeren.

Recht op gegevens verwijdering/recht om vergeten te worden: u kunt onze organisatie vragen uw gegevens uit onze databases te verwijderen.

Recht op beperking van de verwerking: in drie gevallen kunt u een verzoek indienen om de verwerking van uw gegevens te beperken: 1. Als u van mening bent dat uw gegevens onjuist zijn. 2. Als wij uw gegevens onrechtmatig hebben verzameld. 3. Wanneer wij uw gegevens niet langer nodig hebben.

Recht op dataportabiliteit: u kunt ons vragen uw gegevens van onze organisatie naar een andere organisatie over te dragen.

Recht van bezwaar: u hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering: u hebt het recht niet onderworpen te worden aan uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die een aanzienlijke juridische impact op u hebben. U kunt in deze gevallen menselijke tussenkomst vragen.

Opmerking: wij maken in onze organisatie nooit gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Wij zijn een bedrijf waar de mens centraal staat. Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

I. Cookies & tracking

Onze websites gebruiken cookies, dit zijn kleine tekstbestanden die de website op uw apparaat plaatst. Voor meer informatie over de specifieke cookies die wij gebruiken, kunt u terecht op freelyran.com/cookiebeleid.

We gebruiken drie soorten cookies:

1. Functionele cookies: deze worden gebruikt voor de belangrijkste functies van onze websites. U kunt de website niet gebruiken als u niet instemt met deze cookies.

2. Analytische cookies: we gebruiken deze cookies om het gedrag van gebruikers (op de website) te analyseren. Dit klinkt misschien eng, maar het betekent dat we kunnen zien welke pagina's gebruikers bezoeken en hoe ze de pagina gebruiken. Dit helpt ons om de website op verschillende manieren te optimaliseren.

3. Tracking cookies: om gebruikers gerichte advertenties te tonen, kan onze website communiceren met derden zoals Google. Deze cookies volgen uw online gedrag buiten onze website.

Als u niet instemt met cookies die niet essentieel zijn voor het gebruik van de website zelf, kunt u uw voorkeuren aanpassen via de cookiebanner die op onze website wordt weergegeven wanneer deze voor het eerst bezoekt.

J. Recht om een klacht in te dienen

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

In het geval dat u een klacht wilt indienen bij de bevoegde autoriteit in België, de Gegevensbeschermingsautoriteit, kunt u terecht op www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen.

K. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring worden gepubliceerd op freelyran.com/privacyverklaring.

L. Neem contact op

Freelyran.com is eigendom van en wordt beheerd door 'Het Kattenwasje'.

Adres:

Het Kattenwasje
Passtraat 1
2470 Retie
Belgium

Belastingidentificatienummer: BTW BE1029.141.690
Bedrijfsnummer: BE1029.141.690

Regulier e-mailadres: [email protected]
E-mailadres voor privacygerelateerde vragen: [email protected]

Telefoonnummer: +32(0)4 707 808 79

Einde van de Privacyverklaring
Versie: 145-2026-A

Every end is a new beginning.

Let FreeLyran support you and your business at every stage.

Remote Services

Website & CRM

Ad-management

Chat-widgets
Automations

Business Consulting
1-on-1 coaching
Recruitment
Business support

Email marketing
Social media
Funnels
Affiliate sales

FreeLyran logo, lion with Lyra constellation.

Copyright 2026 - All rights reserved - FreeLyran.com - Terms of Service - Privacy Statement - Cookie Policy

FreeLyran.com is operated by Het Kattenwasje. Registered in Belgium with business number BE1029.141.690